ANPC semnalează un fenomen depistat în toate magazinele din România

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) atrage atenţia asupra fenomenului „shrinkflation”, care presupune reducerea cantităţii unui produs în timp ce preţul rămâne neschimbat sau nu scade proporţional, astfel încât consumatorul primeşte mai puţin produs pentru aceeaşi sumă.

Potrivit unui comunicat, fenomenul poate afecta consumatorii fără ca aceştia să sesizeze întotdeauna modificarea.

„Cum îi afectează ‘shrinkflation’ pe consumatori? În cazul produselor achiziţionate în mod constant, diminuarea cantităţii poate avea un impact considerabil asupra bugetului lunar al consumatorilor. Fenomenul poate viza o categorie largă de produse, de la alimente şi produse de uz casnic până la produse destinate îngrijirii personale. Reducerea cantităţii unui produs nu reprezintă, în sine, o încălcare a legii. Neconformitatea intervine atunci când consumatorul nu este informat în mod transparent cu privire la această modificare, iar prezentarea produsului sau informaţiile oferite sunt de natură să îl inducă în eroare cu privire la cantitatea achiziţionată”, se menţionează în comunicat.

În acest context, ANPC recomandă verificarea cu atenţie a cantităţii nete înscrise pe ambalaj şi, în special, a preţului pe unitatea de măsură, de exemplu, preţul/kg sau preţul/litru.

„Consumatorii nu trebuie să se limiteze la compararea preţului final sau la aspectul ambalajului. Ce pot face consumatorii? ANPC recomandă consumatorilor: să verifice cantitatea netă înainte de achiziţionare; să compare preţul pe kilogram/litru/bucată, după caz; să compare aceeaşi marcă şi acelaşi produs în timp, atunci când observă modificări ale ambalajului; să nu se lase influenţaţi exclusiv de dimensiunea ambalajului, aspectul acestuia sau preţul afişat; să păstreze bonul fiscal şi, atunci când consideră că au fost induşi în eroare, să se adreseze ANPC”, spun reprezentanţii instituţiei.